محسن حاجی سعید اظهار کرد: دلیل اصلی و اولیه افت شدید گردشگری در هفته دوم تعطیلات مصادف شدن عید نوروز با ماه مبارک رمضان بود. اما دلیل دوم که منجر به تبدیل گردشگری به سفر‌های کوتاه به مناطق ییلاقی، درون استانی و باغ‌های شخصی شد، برخورد نامناسب برخی افراد تحت عنوان آمران به معروف و ناهیان از منکر بود. این موضوع به یک چالش اساسی برای صنعت گردشگری تبدیل شد و هتل‌های ۲ستاره و ۳ستاره و بوم‌گردی‌های ما آسیب زیادی دیدند.
در خصوص استقرار راهنمایان گردشگری در ابنیه تاریخی در ایام نوروز در برخی استان‌ها راهنمایان گردشگری حال چندان خوبی در ایام نوروز نداشتند البته در برخی دیگر از استان‌ها از جمله اصفهان، یزد، آذربایجان غربی، کهکیلویه و بویراحمد، مرکزی، کردستان، البرز و چند استان دیگر به واسطه همراهی و درایت مدیران کل میراث فرهنگی آن استان‌ها، شاهد استقرار راهنمایان گردشگری در بنا‌های تاریخی و موزه‌ها برای تفسیر میراث و تشریح ظرافت‌های معماری آن منطقه بودیم. اما در برخی دیگر از استان‌ها، از جمله مازندران، گیلان و خراسان که مورد استقبال گردشگران داخلی بودند، شاهد بی‌توجهی به توصیه وزیر و دستورالعمل‌های ابلاغی بودیم. این بی توجهی به بهره‌گیری از ظرفیت راهنمایان برایمان جای تعجب دارد.
گزارش‌های عجیبی به دست ما رسیده است. برای مثال گویا در استان همدان اجرای طرح استقرار راهنمایان گردشگری در ابنیه تاریخی را به مزایده گذاشته‌اند و فردی که اصلا در حوزه گردشگری فعال نبوده، آن مزایده را برنده شده است و برای اجرای کارش از راهنمایان گردشگری در بنا‌های مدنظر استفاده نکرده است.
